Решил поделиться, т.к. был сам весьма удивлен.
И так, был у меня мультитул Leatherman Juice, который мне подарили примерно в 2002-2003 году. Я благополучно им пользовался и горя не знал. Таскал с собой в рюкзаке. Года 2 назад обнаружил, что сломался фиксатор (пружинка) отвертки, в остальном все отлично и продолжал пользоваться дальше.
Пару недель назад наткнулся в интернете на обсуждение гарантии от Leatherman, прочитал, что она 25 лет. В начале удивился, но т.к. никаких чеков и документов у меня не было, решил написать в российский сервисный центр.
Те ответили - нет проблем, присылайте в Москву. Я и послал.
Каково же было мое удивление, когда сегодня я получил с курьерской службой (400 руб мои расходы) ножик. Но не просто отремонтированный, как я надеялся, а просто новый экземпляр в новой коробочке (даже с чуть другим набором резаков).
Супер, уважаю Leatherman за сервис. Прошло с момента покупке лет 13-14....
Даже не думал, что так бывает.
И да, такой ножик сейчас стоит
10 000 руб